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Última atualização: Janeiro de 2025

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como a Max Streaming coleta, usa e protege as informações que você nos fornece ao utilizar nosso serviço.

1. Informações que coletamos

Coletamos dados fornecidos por você no momento da contratação, como nome, e-mail, telefone e informações necessárias para o processamento do pagamento. Não armazenamos dados completos de cartão de crédito — as transações são processadas por gateways de pagamento seguros.

2. Como usamos suas informações

Utilizamos seus dados para liberar o acesso ao serviço, prestar suporte, enviar comunicações relacionadas à sua assinatura e melhorar a experiência de uso da plataforma.

3. Compartilhamento de dados

Não vendemos nem compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing. Compartilhamos informações apenas com parceiros essenciais à operação (como processadores de pagamento) e quando exigido por lei.

4. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Ainda assim, nenhum método de transmissão pela internet é 100% seguro.

5. Seus direitos

Você pode solicitar a qualquer momento o acesso, a correção ou a exclusão dos seus dados pessoais entrando em contato pelo nosso WhatsApp de atendimento.

6. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta política, fale conosco pelo e-mail suporte@maxstreaming.com.br ou pelo WhatsApp (19) 98128-3077.

Última atualização: Janeiro de 2025

Ao contratar e utilizar os serviços da Max Streaming, você concorda com os termos e condições descritos abaixo. Leia com atenção.

1. Do serviço

A Max Streaming oferece acesso a um aplicativo de entretenimento com canais, filmes e séries. O serviço é fornecido mediante assinatura de um dos planos disponíveis, com liberação de acessos conforme o plano contratado.

2. Da assinatura e pagamento

Os valores e a validade de cada plano são exibidos na página de planos. O acesso é liberado após a confirmação do pagamento. É responsabilidade do assinante manter seus dados de acesso em sigilo.

3. Do uso adequado

O acesso é pessoal e limitado ao número de telas do plano contratado. É proibida a revenda, redistribuição ou compartilhamento indevido das credenciais. O descumprimento pode resultar no cancelamento do acesso sem reembolso.

4. Da disponibilidade

Empenhamo-nos para manter o serviço estável e atualizado, porém não garantimos disponibilidade ininterrupta, podendo haver instabilidades pontuais por manutenção ou fatores externos.

5. Do cancelamento e reembolso

Pedidos de suporte, cancelamento ou reembolso devem ser feitos pelo nosso canal de atendimento. Condições de reembolso seguem a legislação vigente e o direito de arrependimento previsto no Código de Defesa do Consumidor.

6. Das alterações

Estes termos podem ser atualizados a qualquer momento. O uso contínuo do serviço após alterações implica concordância com os novos termos.

7. Contato

Dúvidas sobre estes termos? Fale conosco pelo WhatsApp (19) 98128-3077 ou pelo e-mail suporte@maxstreaming.com.br.