Política de Privacidade – Max Streaming

Última atualização: 09 de julho de 2026

A Max Streaming valoriza a privacidade e a segurança dos dados de seus usuários. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações ao acessar nosso site e utilizar nossos serviços.

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.

1. Informações que coletamos

Podemos coletar as seguintes informações:

Informações fornecidas pelo usuário

  • Nome;

  • Número de telefone;

  • Endereço de e-mail;

  • Informações enviadas pelo WhatsApp ou formulários de contato;

  • Dados necessários para atendimento e suporte.

Informações coletadas automaticamente

Durante sua navegação, poderemos coletar:

  • Endereço IP;

  • Tipo de navegador;

  • Sistema operacional;

  • Páginas visitadas;

  • Data e horário de acesso;

  • Cookies e tecnologias semelhantes.

2. Como utilizamos seus dados

Os dados coletados poderão ser utilizados para:

  • Prestar atendimento ao cliente;

  • Processar solicitações de compra;

  • Entrar em contato quando necessário;

  • Melhorar nossos serviços e a experiência do usuário;

  • Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma;

  • Cumprir obrigações legais;

  • Realizar campanhas de marketing, quando autorizado pelo usuário.

3. Compartilhamento de informações

A Max Streaming não vende os dados pessoais de seus usuários.

Poderemos compartilhar informações apenas quando:

  • necessário para processadores de pagamento;

  • exigido por lei ou ordem judicial;

  • necessário para proteger direitos da empresa;

  • com fornecedores que auxiliam na operação dos serviços, respeitando a LGPD.

4. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a navegação e personalizar sua experiência.

Os cookies podem ser utilizados para:

  • manter sessões ativas;

  • analisar estatísticas de acesso;

  • medir campanhas publicitárias;

  • melhorar o desempenho do site.

O usuário pode desativar os cookies diretamente nas configurações do navegador, porém algumas funcionalidades poderão deixar de funcionar corretamente.

5. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.

Apesar de utilizarmos práticas de segurança reconhecidas pelo mercado, nenhum sistema é totalmente inviolável.

6. Tempo de armazenamento

Os dados pessoais serão armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou conforme exigido pela legislação aplicável.

7. Direitos do titular dos dados

Nos termos da LGPD, o usuário poderá solicitar:

  • confirmação da existência de tratamento;

  • acesso aos dados;

  • correção de dados incompletos ou desatualizados;

  • anonimização, bloqueio ou eliminação de dados;

  • portabilidade dos dados;

  • revogação do consentimento, quando aplicável;

  • exclusão dos dados pessoais, respeitadas as obrigações legais.

8. Serviços de terceiros

Nosso site poderá utilizar ferramentas e serviços de terceiros, incluindo, mas não se limitando a:

  • Google Analytics;

  • Google Ads;

  • Meta Pixel (Facebook e Instagram);

  • WhatsApp;

  • Sistemas de pagamento.

Esses serviços possuem políticas próprias de privacidade e tratamento de dados.

9. Links externos

Nosso site poderá conter links para páginas de terceiros. Não nos responsabilizamos pelas políticas de privacidade ou pelo conteúdo desses sites.

10. Alterações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças legais ou operacionais.

Recomendamos que o usuário consulte esta página periodicamente.

11. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato:

Max Streaming

WhatsApp: (19) 98128-3077

Responsável pelo tratamento dos dados: Max